Heb je een vraag?

Happy Monster Club is een webshop die producten voor kinderen creëert en verkoopt. Onze focus ligt op unieke kwaliteitsvolle producten. Al onze producten zijn van eigen makelij, ontworpen en gedrukt in België of Europa.

Wij zijn gevestigd in België, aan de rand van het gezellige Gent (Merelbeke Flora).

Wij leveren naar volgende landen: België, Luxemburg, Nederland, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Italië. Staat het gewenste land niet in de lijst en had je graag onze producten besteld? Laat het ons weten en we kijken wat we voor jou kunnen doen.

We proberen je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Na ontvangst van betaling gaat je bestelling binnen de 1 à 3 werkdagen op de post. Hierna duurt een verzending:

• één dag binnen België
• 1 tot 3 dagen naar Luxemburg, Nederland, Frankrijk, Duitsland, Verenigd Koninkrijk, Ierland of Italië
• 3 tot 7 dagen naar de Verenigde Staten

De prijs van de verzending verschijnt in je winkelmandje nadat je het land waar je het pakket wil ontvangen, hebt geselecteerd.

Naast de mogelijkheid om je bestelling te verzenden, kan je een bestelling ook ophalen in onze winkel in Merelbeke Flora (rand van Gent), België. Zo betaal je geen verzendkosten. Van zodra je bestelling geplaatst is, nemen wij contact met je op om de afhaling te regelen.

Je kan bij het afrekenen betalen met bancontact, iDeal of kredietkaart (Visa, Amex of Mastercard).

Leuk dat je een kortingscode hebt! Je gebruikt deze in je winkelmandje nadat je een product hebt toegevoegd. Na het toevoegen van je kortingscode wordt deze meteen verrekend.

Was het kledingstuk steeds met dezelfde kleuren. Was het kledingstuk niet warmer dan de temperatuur vermeld op het etiket, namelijk 30°. Draai je t-shirt binnenstebuiten voor je het wast of strijkt. Stop dit kledingstuk niet in de droogkast.

Onze t-shirts zijn beschikbaar voor kinderen van 3 tot 14 jaar. Ben je niet zeker van de maat? Bij de productpagina van elk t-shirt kan je gedetailleerde informatie terugvinden voor de perfecte pasvorm.

Duurzaamheid is voor ons heel belangrijk, daarom kiezen we bewust voor duurzaam materiaal. Onze t-shirts zijn van 100% organisch katoen, gezeefdrukt met inkt op waterbasis. Onze knuffels bestaan uit 100% scheerwol en deze voldoet aan de eisen van de EU-norm EN 71 voor de veiligheid van speelgoed. Onze stickers en magneten zijn gedrukt met inkjetprinters met hoge resolutie (1440 ppi), met een matte laminaatlaag voor optimale duurzaamheid. De afdruk van onze stickers en magneten is bestand tegen sterk zonlicht, wind en regen.

Past het product niet of voldoet het niet aan je verwachtingen, dan kan je het product terugsturen binnen de 14 dagen na ontvangst. Enkel producten in nieuwe staat (ongedragen/ongewassen) kunnen worden geretourneerd. Van zodra het product is teruggestuurd, wordt het aankoopbedrag teruggestort. Meer informatie vind je in onze algemene voorwaarden.